Curso de Gestión de Calidad Gratis Certificado y desde Cero

Aprende los procesos y las responsabilidades para hacer que las empresas funcionen con éxito. Norma ISO 9001

4,8

54 calificaciones

GRATIS

Descripción del curso

Este curso enseña cómo implementar y mantener un sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 y según los estándares internacionales.
Los estudiantes conocerán los principios clave de la norma, como el enfoque al cliente y la mejora continua, esenciales para la eficiencia y satisfacción del cliente.
Se explican los requisitos de la norma ISO 9001, incluidos la planificación, gestión de riesgos y control de procesos, con énfasis en la documentación necesaria.
El curso capacita a los asistentes para interpretar y aplicar los criterios de ISO 9001 en diversos entornos laborales.
Los estudiantes aprenderán a auditar internamente, identificar mejoras y preparar informes para la toma de decisiones.

¿Para quién es este curso?

Lo que aprenderás:

Principios de la ISO 9001, Enfoque al cliente, mejora continua, liderazgo, toma de decisiones basada en evidencia, etc.
Estructura de la norma ISO 9001, Requisitos y cláusulas fundamentales.
Gestión de riesgos y oportunidades, Identificación y evaluación para mejorar el sistema de calidad.
Documentación y control de procesos, Elaboración y gestión de procedimientos, políticas y registros.

Documentación y control de procesos, Elaboración y gestión de procedimientos, políticas y registros.
Auditorías internas, Metodología y técnicas para realizar auditorías de calidad efectivas.
Evaluación del desempeño, Medición y análisis de la efectividad del sistema de calidad.
Preparación para la certificación, Requisitos y pasos para obtener la certificación ISO 9001.

Requisitos:

Contenido del curso:

1. Lo que debes saber
2. Lo que debes saber (Parte 2)
3. Comprensión de la organización y su contexto
4. Comprensión de necesidades y expectativas
5. Alcance del Sistema de Gestión de Calidad
6. SGC y sus procesos
7. SGC y sus procesos (Parte 2)
8. Liderazgo y compromiso
9. Política de calidad
10. Roles, responsabilidades y autoridades
11. Riesgos y oportunidades
12. Riesgos y oportunidades (Parte 2)
13. Riesgos y oportunidades (Parte 3)
14. Objetivos y planificación
15. Planificación de cambios
16. Recursos
18. Competencia
19. Toma de conciencia
20. Comunicación
21. Información documentada
22. Control operacional
23. Requisitos para productos y servicios
24. Diseño y desarrollo
25. Control de procesos, productos y servicios
26. Control de procesos, productos y servicios (Parte 2)
27. Producción y provisión del servicio
28. Producción y provisión del servicio (Parte 2)
29. Liberación de productos y servicios
30. Salidas no conformes
31. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
32. Seguimiento, medición, análisis y evaluación (Parte 2)
33. Auditorías internas
34. Auditorías internas (Parte 2)
35. Auditorías internas (Parte 3)
36. Revisión por la dirección
37. Generalidades y mejora continua
38. No conformidad y acción correctiva
39. No conformidad y acción correctiva (Parte 2)

Certificado de estudios:

Los usuarios que se suscriban a este curso tienen la oportunidad de obtener un Certificado de estudios verificable, imprimible y descargable (PDF). Puedes ver toda la información sobre los certificados en el siguiente enlace: Certificados

Cursos de la misma categoría:

Curso de Atención y Servicio al Cliente

4,9

Marca la diferencia en cada interacción con tus clientes y crea flujos de comunicación eficientes

3114 96%

Curso online: 1h : 00m

Curso de Logística

4,8

Aprende a gestionar cadenas de suministros, flujos de bienes y servicios y la información desde su origen

1884 92% (89)

Curso online: 9h : 2m

Curso de Finanzas

4,8

Aprende a tomar decisiones clave sobre el dinero en el entorno empresarial y en lo personal

1669 91% (91)

Curso online: 4h : 0m

Curso de Contabilidad

4,7

Aprenderás los conceptos básicos y los fundamentos de la contabilidad de una manera práctica y fácil de asimilar.

2369 95%

Curso online: 2h : 00m

Curso de Administración de Empresas

4,8

Mejora tus habilidades de gestión, crea planes, presupuestos y establece metas de manera efectiva.

3811 98%

Curso online: 4h : 11m

Curso de Gestión de Inventarios

4,9

Fundamentos de gestión de inventarios: Curso de iniciación para optimizar sus compras, logística y stock

1332 92% (90)

Curso online: 2h : 18m

Últimas reseñas de estudiantes:

4,8

Promedio

Excelente85%

Muy buena13%

Media2%

Mala0%

Muy mala0%

hace 5 días

Excelente

Franciscoalcarazfigueredo

Certificado

hace 1 semana

Excelente curso

Jorge G

Certificado

hace 2 semanas

me parece un buen curso completo y con la informacion suficiente para aprender

lucero T

hace 3 semanas

Excelente

Beto77

hace 3 semanas

El curso nos dio muchas explicaciones a preguntas que necesitamos. Es muy buena la interacción de los videos, así uno cuenta con conocimiento tanto personal como profesional en el campo de trabajo.

MBravo1

Del Autor:

Este Curso de Gestión de Calidad utiliza recursos de video embebidos directamente desde YouTube y en el que el autor permite sean compartidos bajo Licencia YouTube Estándar. Ninguno de estos recursos de video se aloja en nuestro sitio. Videocursos.co añade una estructura avanzada y personalizada para su presentación.

Preguntas frecuentes:

¿Cómo se ofrecen los cursos en videocursos.co?

Videocursos pone a disposición de sus usuarios cursos gratuitos. Son cursos 100% online que se toman a través de nuestra página web.

¿Cuándo puedo iniciar el curso?

Al ser cursos en línea, puedes comenzar el curso inmediatamente una vez concretes la suscripción. El acceso y el inicio del curso es automático e inmediato.

¿Cuánto dura la suscripción?

La suscripción a nuestros cursos tiene una duración de 3 años. Puedes ingresar las 24 horas del día, 7 días a la semana. No hay límites ni restricciones en la cantidad de veces que quieras tomar el curso durante este período.

¿Cómo obtengo el certificado?

Los usuarios que tomen un curso gratuito y deseen obtener el certificado, deben pagar una tarifa mínima de expedición. Puedes ver toda la información sobre cómo obtener un certificado en el siguiente enlace: Certificados.